TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPRAS ONLINE
Al comprar en www.proalmex.com.ec Usted está aceptando los siguientes términos y condiciones:
El presente documento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por www.proalmex.com.ec a través de su página web.
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones que a continuación se enumeran (en adelante “EL USUARIO” o “EL CLIENTE”).
En consecuencia, EL USUARIO acepta que todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedan regulados por la normativa ecuatoriana vigente al momento de su compra.
Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y entenderán como parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren a través de la plataforma web.
Al usar el sitio web www.proalmex.com.ec el usuario acepta que está de acuerdo con todos los términos y condiciones en él establecido sin que pueda alegar desacuerdo con los mismos al utilizarlo.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se muestran a través de la página web www.proalmex.com.ec incluyen IVA y solo cuando expresamente se indique incluirán costo de envío caso contrario el usuario deberá verificar el valor del envío al finalizar la compra.
CAPACIDAD
Las compras sólo podrán efectuarse por personas mayores a 18 años, con capacidad legal para contratar. Las compras en línea realizadas por personas sin capacidad legal de contratar serán responsabilidad de sus padres, tutores o curadores, y por tanto se considerarán realizadas por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Si EL CLIENTE se registra como una persona jurídica (ingresando el RUC en lugar de la cédula a la hora de confirmar el pedido), quien la representa, deberá tener capacidad legal para contratar a nombre de la misma y obligarla en los términos de este acuerdo.
REGISTRO
Es obligatorio que EL USUARIO complete todos los datos requeridos en el formulario de identificación cuando entra al proceso de compra. EL USUARIO o visitante del sitio garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados, serán esos datos los que se utilizaran para facturación y envío, por lo que cualquier dato erróneo ingresado será responsabilidad del usuario.
La empresa Proalmex, se reserva el derecho de suspender a cualquier usuario que haga mal uso de su plataforma así como a quiénes ingresen de manera reiterada datos inexactos o que no puedan ser comprobados.
El usuario, acepta que www.proalmex.com.ec pueda usar todos los datos proporcionados con fines operativos del sistema de comercio electrónico del sitio. El cliente tiene la potestad de aceptar si desea recibir información de ofertas y si desea hacerse cliente.
PRIVACIDAD
Proalmex se compromete a tratar todos los datos ingresados en su sistema con la confidencialidad debida y en cumplimiento de la Ley de Comercio Electrónico y más normas vigente en el Ecuador.
La compañía Proalmex, a través de su plataforma www.proalmex.com.ec declara haber adoptado todas las medidas técnicas de seguridad y estándar de calidad en el manejo de datos proporcionados por sus usuarios, en razón de ello no se hará responsable sobre la violación de los sistemas de seguridad que posea EL USUARIO o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones.
La empresa a través de su página web www.proalmex.com.ec, se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
El cliente confirmará el pedido realizado haciendo “click” en el botón FINALIZAR dentro del proceso de pago.
A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo; quedará registrado de forma automática y por tanto se procederá a su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios, descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Contratación.
Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio de e- mail a la dirección de correo electrónico consignada al registrarse.
La confirmación junto con la factura electrónica serán los únicos documentos válidos para reclamo, etc.
MEDIOS DE PAGO
EL USUARIO se compromete a pagar en el momento que realiza la compra; al precio inicial que figure en el sitio web www.proalmex.com.ec A cada uno de los productos ofrecidos se les sumarán los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de finalizar la compra.
La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, total de impuestos generados por los productos, así como los medios de pago aceptados y financiación. Los pagos podrán efectuarse mediante transferencia bancaria, en este caso únicamente cuando el dinero esté acreditado en la cuenta de la compañía se procederá a despachar el pedido. También se receptan todas las tarjetas de crédito afiliadas a la red Medianet y Datafast.
PROMOCIONES
No se puede hacer uso de más de una promoción a la vez.
www.proalmex.com.ec tiene fecha vigente para cada promoción.
